Tevredenheidsonderzoek Leerlingenvervoer

Het LTL is ontwikkeld in samenwerking met beleidsmakers van diverse gemeenten. Het geeft u inzicht in hoe ouders het aangepaste vervoer en de dienstverlening door de gemeente ervaren. U hoort zo niet alleen de problemen, maar krijgt juist ook inzicht in dat wat goed gaat. Het unieke van het LTL is dat wij daarnaast uw scores vergelijken met de scores van andere gemeenten. U krijgt dus antwoord op de vraag of uw gemeente het beter doet dan gemiddeld of juist slechter. En dat voor alle belangrijke aspecten van het leerlingenvervoer. Op deze manier kunt u de kwaliteit nog beter sturen!

De kwaliteit van leerlingenvervoer is een heel groot goed. Het is onze ambitie om de kwaliteit voor de gebruikers optimaal te krijgen. We willen met het LTL een landelijk en uniform beeld scheppen wat zorgt voor inzicht op ontwikkelingen en schommelingen, maar ook prestaties van vervoerders objectiveert. Daarmee ontstaan kansen om op termijn het LTL te verankeren in aanbestedingen.

Deelnemen aan het LTL is al mogelijk vanaf € 3.250,-

Voor meer informatie en voorwaarden kunt u contact opnemen met Hanneke van de Ven van Forseti via (073) 523 10 60 of stuur een e-mail naar info@forseti.nl. 

Anneke Vernimmen, gemeente Groningen
"Het voordeel van het LTL is vooral de mogelijkheid een vergelijking te kunnen maken met landelijke cijfers: hoe doen wij het ten opzichte van andere gemeenten. We sprongen er vorig jaar heel goed uit en dat hebben we dan ook gevierd."


 
Forseti | Hoff van Hollantlaan 6 | 5243 SR Rosmalen | t (073) 523 10 60 | info@forseti.nl | www.forseti.nl