Onze ervaring is dat de kwaliteit van het leerlingenvervoer voor het grootste deel wordt bepaald door de kwaliteit van de chauffeur. De mate waarin de chauffeur kan omgaan met de verschillende situaties en kinderen in het vervoer is voor ouders van groot belang in hun mening over het vervoer. Forseti ziet dan ook een belangrijke kans om meer samenwerking te zoeken tussen opdrachtgever en vervoerder. Het simpelweg eisen van opleidingen, dan wel competenties en vaardigheden in het aanbestedingsbestek is te eenzijdig. Een mogelijkheid is om juist gedurende het contract samen als vervoerder, gemeente en ouders/verzorgers een training- en opleidingstraject af te spreken. Er ontstaat dan veel meer de mogelijkheid om gericht op situaties in het vervoer van de eigen gemeente in te spelen. De betrokkenheid van ouders zorgt bovendien voor het bewustzijn dat zij ook een taak hebben in de spelregels van het vervoer. Zij zullen inzien dat hoe meer zij het taxibedrijf en de chauffeurs informeren over de bijzonderheden van hun kind hoe beter het taxibedrijf daarop in kan spelen. Door, in een aanbesteding, aan te geven dat enkele keren per schooljaar sessies zullen plaatsvinden waarbij chauffeurs aanwezig horen te zijn, geef je als opdrachtgever aan dat je pro-actief wilt zijn in de bewaking van een groot goed van het leerlingenvervoer, de chauffeur!

Forseti kan deze sessies organiseren, begeleiden en ondersteunen in nauwe samenwerking met vervoerder, gemeente en ouders/verzorgers. Wilt u meer informatie, dan kunt u contact opnemen met Harald Faber.